מדיניות משלוחים
כללי
- עלות המשלוח מחושבת לפי משקל החבילה והיעד.
- משלוחים מכל הסוגים יוצאים מאיתנו בימים ראשון, שני ורביעי.
- לאחר אריזת ההזמנה והכנתה למשלוח אנו משתדלות לשלוח אליכם עם החשבונית במייל את פרטי המעקב אחרי החבילה. אתם מוזמנים לעקוב אחריה ולעדכן אותנו אם נתקלתם בבעיה.
*למען הסר ספק: ימי עסקים אינם כוללים גם ימי ששי וערבי חג.
משלוחים בארץ
- אפשר לשלוח בדואר רשום או עם שליח.משלוח בדואר רשום מגיע בתוך כשבעה – עשרה ימי עסקים * מיום השילוח.
- משלוחים באמצעות דואר שליחים מגיעים בתוך כשלושה ימי עסקים* לערים וכחמישה ימי עסקים ליישובים אחרים, כתלות ביום החלוקה האזורי. שימו לב שהחישוב הוא מיום המשלוח ולא מיום ביצוע ההזמנה.
אפשר גם לאסוף את החבילה מכפר סבא בתיאום מראש בטל' 054-6885507.
משלוחים לחו"ל
- המשלוחים לחו"ל הם בדואר אוויר רשום (אקו-פוסט) ועלותם מחושבת לפי משקל החבילה וארץ היעד.
- אם מילאתם עגלה ולא קיבלתם אופצית משלוח כנראה שיש בעייה עם היעד ו/או משקל החבילה. במקרה כזה, אפשר לפנות אלינו ונבדוק אם יש אופציה אחרת לשלוח לכם את ההזמנה.